NEW ARRIVALS
  • 5% korting op de nieuwe collectie
  • Gratis thuisbezorgd vanaf 60 euro
  • Snelle levering
  • 14 dagen bedenktijd, niet goed geld terug

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

De artikelen die je hebt besteld bij Number Nine kun je binnen 14 dagen retourneren of ruilen. We zullen je volledige bedrag binnen 14 dagen terugstorten.

De artikelen dienen ongebruikt, in originele staat, in originele verpakking en inclusief prijskaartje te worden geretourneerd.

Kan ik een artikel ruilen?

Wil je je artikel ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@numbernine.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het artikel.

Hoe stuur ik een artikel retour?

Je dient het retourformulier die je hier kunt downloaden in te vullen en mee te sturen of e-mailen naar info@numbernine.nl. Vermeld hierbij duidelijk je ordernummer, artikelnummer en reden retour zoals wordt gevraagd op het formulier.

Je kunt je pakket retourneren via een PostNL servicepoint of in één van onze winkels retourneren.

Retouradres

Number Nine
Kruisstraat 34-36
2011 PZ Haarlem

Geregistreerde klanten betalen bij een bestelling boven de €100 euro geen verzendkosten. Wanneer de bestelling na het retourneren minder dan €100 euro bedraagt, zijn de verzendkosten voor eigen rekening.

Wanneer wordt mijn betaling teruggestort?

Binnen 14 dagen na ontbinding storten wij het bedrag terug op je bankrekening, exclusief de verzendkosten.

Indien je een verkeerde bestelling of incomplete artikelen hebt ontvangen, betalen wij de verzendkosten terug.