NEW ARRIVALS
  • 5% korting op de nieuwe collectie
  • Gratis thuisbezorgd vanaf 60 euro
  • Snelle levering
  • 14 dagen bedenktijd, niet goed geld terug

F.A.Q.

Contactgegevens Number Nine

Heb je vragen? Of ben je niet tevreden. Wij helpen je graag.

Stuur een e-mail naar info@numbernine.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden.

Ik heb geen bevestigingsmail gekregen.

Je kunt inloggen op je account en de status van je bestelling te bekijken. Mocht je bestelling er niet tussen staan, stuur een e-mail naar info@numbernine.nl.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Nadat je bestelling is ontvangen bij PostNL ontvang je per e-mail een track & trace code. Wij proberen ervoor te zorgen dat je bestelling binnen 2-4 werkdagen wordt bezorgd.

Betaal ik verzendkosten?

Plaats je een bestelling boven de 60 euro, betaal je geen verzendkosten. Voor bestellingen onder de 60 euro betaal je 4,95 per bestelling.

Ik heb een bevestigingsmail ontvangen, maar mijn betaling is niet gelukt.

Je order wordt automatisch geannuleerd als de betaling niet is verwerkt.

Hoe stuur ik een artikel retour?

Je dient het retourformulier die je hier kunt downloaden in te vullen en mee te sturen of e-mailen naar info@numbernine.nl. Vermeld hierbij duidelijk je ordernummer, artikelnummer en reden retour zoals wordt gevraagd op het formulier.

Je kunt je pakket retourneren via een PostNL servicepoint of in één van onze winkels retourneren